Ako nerobiť marketing v praxi SNG, Lumiere a Royalschool

Hovoriť o nejakom marketingu mi na Slovensku príde veľmi zvláštne. Je zopár firiem či inšitúcií, ktoré vedia čo robia a za nimi je strašný skok a diera.

Včera som na Facebook stránke svojej jazykovky RoyalSchool našiel nevhodné dvojzmyselné vtipy kde k nim pribudla diskusia o nevhodnosti, ktorú priam ukážkovo zcenzurovali a zmazali ale zjavne sa im to “zdalo byť vtipné”… Potom som sa dostal k SNG NAZIVE kde Alexandra Kusá, generálna riaditeľka SNG  popisuje ako vrchol marketingu pomenovanie zástavky MHD priamo pred budovou (čo je asi najdôležitejšia vec čo v SNG riešiť  :) a rovnako, že centra sa o SNG ani nedozviete nikoho netrápi) a dnes ma zabila informácia o akcii Dni nórskeho filmu vo FK Lumiere. Som fanúšikom severského filmu pre to aký je a vždy ma serie keď prešvihnem jeho štart alebo aj celý event len pre neschopnosť robiť promo na eventy tak ako sa má.

Stránka FK LUMIERE obsahuje krátke programové zhrnutie ponuky daného mesiaca. o Dňoch nórskeho filmu nájdete zmienku len priamo  v programe ako “Dni nórskeho filmu: Synnøve zo Solbakkenu” … bez absolútneho popisu o obsahu filmu, a že hľadanie popisov k severským filmom nieje tak jednoduché vie každý zasvätený…

Koľko stránok by mal záujemca navštíviť aby zistil základné informácie? Že festival je, aké filmy sa tam prezentujú a ich bližší popis?

Jednu, web kina, podujatia… dodatočne som na Facebook stránke FK Lumiere dohladal informácie k filmom eventu  Dni nórskeho filmu. Naskenovaný bulletin, ktorý nevedia ani zavesiť na svoju webstránku.

Potom organizátori akcií vyplakávajú nad návštevnosťou eventov alebo sa SNG ponosuje na návštevnosť svojich expozícií. Vážené Royalschool, SNG, FK Lumiere prehodnoďte svoje PR oddelenia a radšej si nájdite niekoho, kto ovláda základné  nástroje promovania a neplatte len šťukačov klávesníc.

Za tip na  Dni nórskeho filmu ďakujem @finnuska ktorá ho postrehla na SME

Facebook – ako prežiť jeho koniec?

Nasledujúci text je fikcia, nepodliehajte panike…zatial
Deň ako iný, otvoríte prehliadač, aplikáciu a idete pozrieť prírastky na Facebooku… Čo ak vám neodpovie? Facebook je dnes bežnou súčasťou života pre väčšinu z nás a len málokto si vie predstaviť  (svoj) svet bez FacebookuFacebook už dlho nieje len prostriedkom pre nájdenie strateného známeho alebo zdieľanie fotografií. Vďaka svojej rozšírenosti aj v našich končinách sa facebook stal výborným marketingovým nástrojom pre každého, kto vie využiť jeho potenciál.  Nikdy nebolo jednoduchšie oslovenie potenciálnych návštevníkov filmového festivalu, koncertu, zorganizovanie protestu..alebo informovanie zákazníkov o novej knihe. Firmy vďaka facebooku získali možnosť ako za minimálne náklady vybudovať značku, ako s ňou pracovať a získavať nových zákazníkov…. alebo zákazníkov stratiť :) Podľa schopností :)

Čo sa však stane ak bublina praskne?  Pre optimistov,  aj Titanic mal byť nepotopitelný…  Trvácnosť projektov je na internete veľmi relatívna,  a skôr platí výhodnosť obchodného modelu predaja projektu (aj čiastočného) vo vhodný čas… kým je na vrchole a nestráca záujem verejnosti a investorov nakoľko je väčšina projektov nahradená užívateľsky zaujímavejším projektom. Prípadov konca resp. straty záujmu verejnosti aj u sociálnych sieti je niekoľko, žiadna z nich však nedosiahla globálnych rozmerov a významu ako práve facebook. A práve preto pád žiadnej z nich nemal tak globálny rozmer ako tomu bude u Facebooku. A  môžme hovoriť aj o ekonomickom dopade.

Môže koniec Facebooku spôsobiť  svetovú krízu? Asi nie… Ani pri konci zo dňa nad deň koniec Facebooku určite nebude mať následky ako kríza spôsobená pádom bánk v dôsledku hypotekárnej krízy ale rovnako to neznamená, že zostane bez následkov…

Facebook je dnes všeobecným a často jediným prostriedkom pre marketig a priamo či nepriamo globálne zamestnáva milióny ludí. Či to je kreatívec, programátor tvoriaci appku alebo týpek majúci na starosti firemnú komunikáciu a nemenej dôležité sú free eventy rozhodujúce o počte návštevníkov vášho koncertu, konferencie…

Ako úspešne prežiť jeho koniec? O použiteľnosti inej alternatívy ako náhrady za facebook bude rozhodovať jej rozšírenosť medzi bežnými pc užívateľmi, nie IT komunity… čo istý čas potrvá…. Čo by predstavoval koniec facebooku pre vás alebo váš projekt/ firmu?

Nezáleží čo predávate, ale kto je váš zákazník a čo mu chcete povedať

Pár dní dozadu som sa zúčastnil konferencie Kríza a tretí sektor: inšpirácie pre občiansku spoločnosť, o ktorej som pár poznámok napísal v článku Kríza a neziskovky, konferencia o mýtoch a faktoch.  Ako som už písal, neziskovky sa musia pre udržatelnosť svojich projektov správať ako firmy. A týka sa to aj marketingu. Spomenul som si na TED prednášku, ktorú by mali na konferencíách neziskoviek prezentovať povinne.

Amy Lockwood “napravená marketérka”, teraz zástupca riaditeľa Stanfordského centra pre inovácie v oblasti svetového zdravia kde pracuje v managemente stratégií a medzinárodného rozvoja. Amy Lockwood hovorí o situácii v Kongu, ktoré ma vážne problémy so šírením vírusu HIV. Z tohto dôvodu v Kongu pôsobia rôzne podporné agentúry a okrem osvety zaplavili krajinu kondómami  zadarmo. Napriek tomu kondómy používa minimum občanov. Prečo?  Amy Lockwood ponúka možno prekvapivú odpoveď, ktorá rúca doterajšie modely rozvojovej pomoci proti šíreniu vírusu HIV..

Nezáleží totiž, čo predávate ale kto je váš zákazník a čo mu chcete povedať. Amy Lockwood, porovnáva slabý dopyt po kondómoch zadarmo s marketingovými kampaňami firiem. Tie na obal alebo reklamnú plochu umiestňujú provokatívne obrázky, ľahko odeté ženy, úsmev… Donorské organizácie idú inou cestou… vyvolávajú strach… hovoria o dôvere a na obal umiestňujú stuhu symbolizujúcu HIV…

….a to niesu veci, na ktoré myslíte keď dostanete kondóm…

A preto, ak budete prezentovať alebo šíriť svoj produkt, pouvažujte nad formou jeho prezentácie.

Link na web TED.com

Vysvetlenie sociálnych sietí

Ak by ste sa ešte stále nevyznali v sociálnych sieťach, môže pomôcť :)


via douglaswray

Marketing po Tatransky

Aká asi bude činnosť organizácie cestovného ruchu Región Vysoké Tatry  keď logo vyberá formou hlasovania návštevníkov stránky a finálne rozhodnutie bude na predstavenstve a nie odborníkovi?

Členmi organizácie cestovného ruchu Región Vysoké Tatry je  mesto Vysoké Tatry, Poprad, Štrba,Združenie cestovného ruchu Vysoké Tatry,  Tatry mountain resorts, Aquapark Poprad.

Spravil som pre úspech všetko?

Pre každú z firiem na začiatku kalendárneho roka  príde bilancovanie toho starého roka a o úspešnosti resp neúspešnosti sa vytvorí veľa tabuliek,  grafov, výročných správ a samozrejme tiež pohlad na finančné aktíva môže byť merítkom úspešnosti. V čom spočíva (ne)úspešnosť jednotlivcov/firiem ? Prečo firma s históriou môže byť menej úspešnejšia ako tá nová, konkurenčná? Nebudem písať o rôznych príčinách (ne)úspechu ale nedá mi nespomenúť veci, ktoré by mali byť samozrejmosťou ale niesu.. Povedzme, že máte konkurencie schopný produkt po ktorom je dopyt a ponúkate ho za konkurencie schopnú cenu a zostáva vám “len” vedieť sa predať..

Prednedávnom som čítal o firme X, ktorej sa príliš nedarilo pritom mala produkt po ktorom bol dopyt, primerané ceny a ďalšie vhodné podmienky aby sa vedela uživiť….Nevedela
Nie vždy je všetko o tom aký máte pekný web, či máte facebook stránku, či vám texty napísal copywriter alebo ako pracujete na online komunikácii so zákazníkom. Niekedy to však “stačí” alebo výrazne pomôže…

Prvou položenou otázkou by malo byť, spravil som pre úspech všetko?

Firma X si nechala spraviť novú webstránku, ktorá už nebola spravená na kolene a ponúkala viac než doteraz alebo konkurencia, zákazníkom ponúkla rezervačný systém pre svoje služby,  novú fotogalériu, aktívne komunikovala so zákazníkom a investovala do reklamy. Firme sa začalo dariť… pochopila, že pre úspech treba využívať všetky možnosti, ktoré sú dostupné.

Internet je už dlho priestorom, kde môže firma pri minimálnych nákladoch budovať povedomie o značke, produktoch a úspešne ho premieňať vo finančné aktíva. O to viac je nepochopiteľné ak tento fenomén nepochopia veľké firmy s pretlakom managementu  alebo firmy, ktoré podnikajú práve s e-produktami a pritom ich komunikácia so zákazníkom spočíva len v obsahu vlastnej webovej stránky..

Sú firmy o ktorých existencii viete a firmy ktoré využívate….

Bondi, držiak pre váš telefón

Bondi je malý šikovný silikónový držiak s možnosťou širokého uplatnenia vďaka svojmu flexibilnému prevedeniu a velkou škálou farieb.  Bondi má len jeden cieľ – udržať veci.


Zaveste si mobil tak aby ste ho nestratili medzi papierom na stole, použite ho v knihe ako záložku. Zaveste si mobil v aute,  bicykli zatiaľ čo pozeráte mapy. Máte mobil počas nabíjania položený na podlahe? zaveste ho!  Možnosti sú nekonečné…

Moosejaw X-Ray, keď prezeranie katalógov nenudí

Obchodný prezentačný katalóg netreba predstavovať, ide o najčastejší prostriedok pre prezentáciu ponuky obchodníka zákazníkovi. Poznáme ich z najmä z poštových schránok kde často chodíme už len po papierový spam a samozrejme rozširujúce sa elektronické formy.

Väčšina katalógov sa zmôže na zobrazenie produktov vo firemnej grafike a tu sa kreativita končí. Katalógy Moosejaw vám pomocou aplikácie Moosejaw X-Ray na vašom telefóne ukážu niečo zaujímavejšie, pohlaď pod šaty :)

Moosejaw X-Ray aplikácia je dostupná pre Android a iPhone

IKEA s novou kampaňou a nábytkom z kartónu

Ikea opäť s novou kampaňou, tentoraz s kartónovým nábytkom

QR kampaň pre páriky u Scandinavian Airlines

Scandinavian Airlines perfektne využili QR kódy vo svojej novej kampani určenej cestujúcim párom.

s

Scandinavian Airlines